オリエンテーションⅥKPI・KGI設定【コジーのDXランチ講座DX20230707-01】

07-07-2023 05:06 Admin コジーのDXランチ講座

KPI・KGI設定,

顧問兼 ITS関西文化学術研究所（STAD）所長の小嶋秀治です。本日もDXを学んで行きましょう！

オリエンテーションⅥ
マーケティング
イシュー、ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、リーンキャンバス、KPI・KGI設定、PDCA、その他の主流フレームワーク
注）マーケティングプロモーションは別枠で対応します！

KPI・KGI設定概要
KGI（Key Goal Indicator）とは重要目標達成指標のことで、売上高や成約数、利益率などで結果を評価します。また、KPI（Key Performance Indicator）は重要業績評価指標のことで、KGIを達成するための過程を評価する中間指標である。
KGIを明確かつ現実的な指標にするために以下の「SMART」を意識して設定するのがポイントです。
（1）明確性（Specific）
（2）測定可能（Measurable）
（3）達成可能（Achievable）
（4）結果指向または関連性（Result-oriented or Relevant）
（5）期限を定める（Time-bound）
次回はその他の主流フレームワークの概要を進めて行きます。乞うご期待ののの！

認証
DX認定制度　個人事業主認定中DX-2021-08-0020-01 2021年8月1日適用日より2年間（2023年7月31日まで）