オリエンテーションⅡ【コジーのDXランチ講座DX20230701-01】

01-07-2023 07:16 Admin コジーのDXランチ講座

KPI・KGI設定, PDCA, ssue, イシュー, カスタマージャーニーマップ, ペルソナ, マーケティング, リーンキャンバス,

顧問兼 ITS関西文化学術研究所（STAD）所長の小嶋秀治です。本日もDXを学んで行きましょう！

オリエンテーションⅡ
マーケティング
イシュー「issue」、ペルソナ・カスタマージャーニーマップ、リーンキャンバス、KPI・KGI設定、PDCA、その他の主流フレームワーク
注）マーケティングプロモーションは別枠で対応します！

イシュー「issue」概要
ＤＸを推進する上で先ずはじめに行うことは、事業の課題特定や問題特定からです。
課題点や問題点を明確に洗い出し論点をブラさずに進める方法を解説していきます。
ビジネス用語ではイシュー「issue」、最も重要度の高いイシューにはクリティカルイシュー「critical-issue」といいます。

認証
DX認定制度　個人事業主認定中DX-2021-08-0020-01 2021年8月1日適用日より2年間（2023年7月31日まで）